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中国消费者协会11月28日发布的《2024年“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》)显示,今年“双11”消费者吐槽内容主要集中在直播带货、产品质量、优惠套路、技术服务等方面。 今年“双11”直播电商经营火爆,但与此同时,假冒伪劣、虚假宣传等问题投诉增幅明显,其中“4个直播间买11块和田玉7件是假货”“8.8元两条的虫草内裤”等受到舆论质疑。目前,相关产品均已下架。 产品质量方面,今年“双11”期间,多个品牌的卫生巾存在“缺斤少两”的现象引发消费者吐槽。 优惠套路方面,有消费者反映,
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